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笔记本电脑在保修期内维修失败,再去售后已无保修如何处理?

吴亮律师2025-08-11台州市刑事律师咨询

保修期内维修失败应继续找官方售后。依据《消费者权益保护法》,消费者享有三包服务,保修期内维修失败商家需负责。不及时处理可能导致权益受损,如维修费用增加或电脑无法使用。
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保修期内维修失败需找售后。操作:1.与售后沟通,要求再次维修或更换;2.若售后拒绝,记录证据,向消费者协会投诉;3.仍无法解决,考虑法律途径,如起诉。
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处理此问题可找官方售后协商或投诉。若官方售后无法解决问题,可选择向消费者协会投诉或法律途径维权。根据问题严重程度和售后态度选择处理方式。

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