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十年前我在银行存了定期存款。当时我告诉柜员

吴亮律师2025-05-17台州市刑事律师咨询

您可能进一步想问的是:这能否构成银行的过错,我是否能要求银行赔偿损失?从法律角度看,若您确已告知柜员并留有证据,银行因内部操作失误导致未执行您的指示,应承担相应责任,您可主张赔偿利息差额。
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直接回复:您可尝试从其他角度证明。从法律角度,处理方式包括:一是积极寻找并提供间接证据,如当时在场的其他客户证言;二是申请法院调查取证,如调取银行监控录像;三是考虑和解或调解,以节省时间和成本。选择时,需权衡证据强度、时间成本及和解条件,做出最有利的选择。
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首先,收集证据,如当时的存款单、与柜员的沟通记录或证人证言。其次,与银行客服或管理部门沟通,明确表达您的诉求。若银行拒绝,您可以向当地银保监会投诉,或寻求法律途径,如起诉至法院,要求银行赔偿因未执行自动转账而产生的利息损失。

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