遇到抖音商家不换货的情况,我应该怎么做?
台州市刑事律师咨询
2025-05-04
遇到抖音商家不换货,应依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家需履行换货义务,拒绝换货将侵犯您的合法权益。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的消费体验和权益保护。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音商家不换货,这样处理:1.立即与商家沟通,要求换货,保留沟通记录。2.若商家拒绝,向消费者协会投诉,请求介入调解。3.调解无果,收集证据,向市场监管部门投诉或提起诉讼,维护自身权益。
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