如果通过12315投诉商家，商家会知道吗

商家若违法，通过12315投诉会知晓。若商家存在违法行为，通过12315投诉后，商家会知道投诉情况。《消费者权益保护法》等法规赋予消费者投诉权利，市场监管部门会介入调查。商家违法时，会担心处罚。【法律依据】《消费者权益保护法》规定，消费者有权对商品或服务进行投诉，相关部门需处理。不及时处理可能导致商家继续违法，损害更多消费者权益，面临更严厉的处罚。
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常见处理方式为协商、投诉12315、诉讼。遇到消费纠纷，可先与商家协商；协商无果则拨打12315投诉；仍无法解决可考虑提起诉讼。《消费者权益保护法》支持消费者采取多种途径维权。
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投诉后商家会知悉。1.商家违法时，12315投诉会使其知晓，并可能面临调查与处罚。2.依据《消费者权益保护法》，投诉后市场监管部门将介入，核实后处罚商家。3.若不及时处理消费者投诉，商家可能持续违法，最终面临更严重法律后果。