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商家拒绝退款,钱能追回吗?

吴亮律师2025-07-01台州市刑事律师咨询

钱能追回。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家退款或更换。若商家拒绝,您可向相关部门举报或起诉。不及时处理可能导致权益受损,影响您的资金安全和消费信心。
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常见处理方式有协商、投诉、举报、起诉。优先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或市场监管部门投诉举报,仍无法解决则考虑向人民法院起诉。
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钱能追回。操作如下:1.与商家协商,要求退款或更换;2.协商无果,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.若投诉无效,向市场监管部门举报商家违法行为;4.仍无法解决,准备证据材料,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。

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